Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung

1. Geltung der AGB

1.1

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend bezeichnet als „AGB“) ist die Nutzung von connectAuPair und der im Rahmen von connectAuPair angebotenen Websites, Funktionen und Leistungen, unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen connectAuPair ausgeführt wird.

1.2.

Anbieter von connectAuPair ist die connect Technologies GmbH, Fellbacher Weg 34, 89522 Heidenheim, Deutschland, https://de.connectaupair.world/contact (nachfolgend bezeichnet als "connectAuPair", „wir“ oder „uns“).

1.3.

Diese AGB regeln die rechtlichen Beziehungen der Nutzer von connectAuPair untereinander sowie deren Beziehungen im Verhältnis zu connectAuPair. Der Begriff „Nutzer“ umfasst sowohl Au-pairs, Gastfamilien als auch Agenturen und ist geschlechtsunabhängig zu verstehen.

1.4.

Verbraucher im Sinne dieser AGB und der Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.5.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§14 I BGB). Im Rahmen dieser AGB werden Agenturen als Unternehmer verstanden.

1.6.

Mit der Nutzung von connectAuPair erklären sich die Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

1.7.

Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt, es sei denn, connectAuPair stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebotene Leistungen

2.1.             

connectAuPair betreibt im Internet ein Portal für bestehende und angehende Au-pairs und Gastfamilien sowie für Agenturen mit Zulassung zur Au-pair Vermittlung. Hauptfunktionen sind:

  • Datenbank zur Suche von Gastfamilien / Au-pairs / Agenturen
  • Datenbank mit Länderinformationen
  • Nachrichtensystem
  • Community

2.2.             

Der genaue Leistungsumfang der Leistungenvon connectAuPair ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung, welche unter https://de.connectaupair.world/services/ abrufbar ist.

2.3.             

connectAuPair behält sich vor, dieLeistungen zu ändern oder abweichende Leistungen anzubieten, soweit dies demNutzer zumutbar ist und 

  • zum Vorteil des Nutzers geschieht;
  • wenn die Änderung dazu dient, eine Übereinstimmung der Leistungen mit dem anwendbaren Recht herzustellen, insbesondere, wenn sich die geltende Rechtslage ändert; 
  • wenn die Änderung connectAuPair dazu dient, zwingenden gerichtlichen oder behördlichen Entscheidungen nachzukommen; 
  • soweit die jeweilige Änderung notwendig ist, um bestehende Sicherheitslücken zu schließen; 
  • wenn die Änderung rein technischer oder prozessualer Natur ohne wesentliche Auswirkungen für den Nutzer ist. Änderungen mit lediglich unwesentlichem Einfluss auf bisherige Funktionen stellen keine Leistungsänderungen in diesem Sinne dar. Dies gilt insbesondere für Änderungen rein optischer Art und die bloße Änderung der Anordnung von Funktionen.

3. Vermittlung zwischen Au-pairs und Gastfamilien

3.1.

Im Gegensatz zu klassischen Au-pair Agenturen erfolgt durch connectAuPair keine Vermittlung zwischen Au-pairs und Gastfamilien. Die eigentliche Vermittlungsleistung wird durch die registrierten Nutzer von connectAuPair selbst vorgenommen. Das heißt, dass Au-pairs und Gastfamilien, die auf connectAuPair registriert sind, selbst Kontakt zu dem jeweiligen Au-pair oder der Gastfamilie aufnehmen und alles Weitere selbst arrangieren 

3.2.

Alternativ können Au-pairs und Gastfamilien dafür auch die Leistungen einer auf connectAuPair registrierten Agentur in Anspruch nehmen, mit der dann ein entsprechender Vertrag geschlossen wird. 

3.3.

Die Verträge werden in solchen Fällen allein zwischen den Nutzern (d.h. zwischen Au-pairs, Gastfamilien und ggf. Agenturen) geschlossen. connectAuPair wird in diesem Fall nicht Vertragspartei und trägt insoweit keine Gewährleistung, Haftung oder Verantwortung für die durch die jeweiligen Vertragsparteien mitgeteilten Informationen und den Erfolg der Vermittlung. Etwaige Verantwortung der connectAuPair aufgrund eigenen Verschuldens bleibt nach Maßgabe dieser AGB vorbehalten. 

3.4.

Die Nutzer müssen sich bei den zuständigen Behörden selbst informieren, ob sie ein Au-pair legal aufnehmen dürfen oder ob sie in dem jeweils gewählten Gastland als Au-pair in einer Gastfamilie aufgenommen werden dürfen. Die gesetzlichen Vorschriften der jeweiligen Gastländer müssen beachtet werden.

4. Registrierung und Vertragsschluss

4.1.

Das Vertragsverhältnis zwischen den Nutzern und connectAuPair kommt mit dem Abschluss des Registrierungsvorgangs zustande, der eine Bestätigung der Registrierung voraussetzt. Nach Eingabe der Daten wird an die angegebene Emailadresse innerhalb von drei Tagen ein Bestätigungslink verschickt, mit dem die Registrierung bestätigt werden kann. Nicht bestätigte Anmeldungen werden nach 30 Tagen gelöscht. 

4.2.

Um alle Leistungen von connectAuPair in Anspruch nehmen zu können, muss sich jeder Nutzer entweder als Au-pair, als Gastfamilie oder als Agentur registrieren. 

4.3.

Als Au-pair kann sich jede natürliche Person registrieren, die sich näher über das Au-pair Programm informieren möchte mit dem Ziel, selbst Au-pair zu werden, für sich selbst eine Gastfamilie sucht, oder bereits Au-pair ist und an der Community teilnehmen möchte. Für Au-pairs ist das gesamte Angebot kostenlos verfügbar. connectAuPair behält sich jedoch vor, für zusätzliche Funktionen in der Zukunft eine Kostenpflicht einzuführen (z.B. Premiumleistungen). 

4.4.

Als Gastfamilie kann sich jede natürliche Person registrieren, die sich näher über das Au-pair Programm informieren möchte mit dem Ziel, selbst Gastfamilie zu werden, für sich bzw. seine Familie ein Au-pair sucht oder bereits Gastfamilie ist und an der Community teilnehmen möchte. 

4.5.

Gastfamilien erhalten nach der Registrierung vorerst kostenlosen Zugang mit vollem Funktionsumfang, nach Ablauf des Testzeitraumes ist der Abschluss einer Mitgliedschaft zum aktuell gültigen Preis entsprechend der Preisübersicht auf https://de.connectaupair.world/services/ notwendig, um die Services von connectAuPair weiter nutzen zu können. 

4.6.

Als Agentur kann sich jede Agentur registrieren, die über eine entsprechende Zulassung zur Vermittlung von Au-pairs verfügt. connectAuPair behält sich vor, diese Zulassung zu überprüfen.

4.7.

Agenturen bezahlen je nach Leistungsumfang unterschiedliche Gebühren entsprechend der Leistungs- und Preisübersicht für Agenturen (https://de.connectaupair.world/agencyservices)

4.8.

 Jede Registrierung muss von der jeweiligen Person selbst durchgeführt werden. Sofern durch connectAuPair ermöglicht, dürfen Agenturen auch eigene Kunden registrieren, sofern diese einer Registrierung zugestimmt haben. 

4.9.

Jeder Nutzer darf sich nur einmal registrieren - eine mehrfache Registrierung derselben Person ist nicht gestattet. 

4.10.

Das Vertragsverhältnis zu connectAuPair ist nicht auf andere Personen oder Unternehmen übertragbar. 

4.11.

Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. connectAuPair behält sich vor, Registrierungen beim Vorliegen sachlicher Gründe und im Fall von Agenturen ohne vorherige Rücksprache und ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Nutzung von connectAuPair kann ferner an bestimmte Voraussetzungen geknüpft werden, z.B. die Überprüfung der Registrierungsdaten oder der Kontakt- und Adressdaten durch die Vorlage geeigneter Unterlagen. 

4.12.

Die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen erfolgt unter Mitteilung der in Anspruch genommenen Leistungen sowie der jeweiligen Kosten. Die Nutzer können bis zum Bestellabschluss ihre Angaben korrigieren, indem Sie unter Verwendung der „zurück“-Funktion ihres Browsers in den Bestellschritten zurückgehen. Pflichtangaben werden als solche gekennzeichnet. Der Abschluss oder die Verlängerung einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft erfolgt mit der Schaltfläche „kostenpflichtige Mitgliedschaft abschließen“ bzw. „Mitgliedschaft kostenpflichtig verlängern“.

4.13.

connectAuPair sendet den Nutzern den Vertragstext, d.h. eine Registrierungs-, bzw. Buchungsbestätigung nebst den AGB sowie der Datenschutzerklärung an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu. Darüber hinaus speichert connectAuPair den Vertragstext, macht ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

5. Minderjährige

5.1.

Die Registrierung bei connectAuPair ist nur volljährigen Personen erlaubt. 

5.2.

Als Au-Pairs können sich auch minderjährige Personen ab der Vollendung des 16. Lebensjahrs registrieren, sofern sie mit der Zustimmung der Erziehungsberechtigten handeln (im Regelfall der Eltern) und die erforderliche Einsichtsfähigkeit und Reife besitzen, um die Bedeutung der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung seiner persönlichen Daten gemäß dieser AGB und der Datenschutzerklärung von connectAuPair zu verstehen.

6. Missbrauch und Vertragsstrafe

6.1.

Eine Registrierung ist nur zu Zwecken der Inanspruchnahme der im Rahmen dieser AGB beschriebenen oder sonst mitgeteilten Leistungen von connectAuPair erlaubt. 

6.2.

Eine Registrierung zu anderen Zwecken (z.B. zur anderweitigen Werbung oder Anpreisung von eigenen Dienstleistungen oder Produkten, etc.) ist ausdrücklich untersagt. 

6.3.

Ebenso untersagt ist das systematische Auslesen, bzw. Sammeln von Daten der Nutzer zwecks Sammlung von Adressen für geschäftliche und ideelle Ansprache der Nutzer, die nicht mit der Inanspruchnahme der Leistungen von connectAuPair verbunden ist. 

6.4.

Sollte ein Nutzer der Unternehmer ist, wozu auch Mitarbeiter von Unternehmen zählen, gegen die vorgenannten Verbote dieses Abschnitts „Missbrauch und Vertragsstrafe“ der AGB verstoßen, so schuldet er connectAuPair eine Vertragsstrafe in Höhe von 5.000 Euro für jeden einzelnen Registrierungsfall. Diese Vertragsstrafe ist unabhängig von einem tatsächlich entstandenen Schaden zu zahlen. connectAuPair behält sich das Recht vor, neben der Vertragsstrafe Schadenersatzansprüche geltend zu machen.

7. Pflege von Adress- und Kontaktdaten

7.1.

Die Nutzer gewährleisten, dass alle von ihnen übermittelten Daten zur Person der Wahrheit entsprechen sowie dass alle übermittelten Daten und Inhalte rechtlich zulässig und frei von Rechten Dritter sind. Die Nutzer dürfen sich nicht als andere Personen oder Unternehmen ausgeben oder sonst über ihre Identität täuschen. 

7.2.

Die Adress- und Kontaktdaten der Nutzer sind stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Nachteile, die für Nutzer aufgrund unrichtiger Angaben entstehen, gehen zu deren Lasten. Nachteile, die aufgrund unrichtiger Angaben für connectAuPair entstehen, gehen zu Lasten der Nutzer, wenn die Falschangaben in deren Verantwortungsbereich liegen. 

7.3.

Den Nutzern obliegt es, bei der Benutzung ihrer Zugangsdaten größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen und jedwede Maßnahme zu ergreifen, welche den vertraulichen, sicheren Umgang mit den Daten gewährleistet und deren Bekanntgabe an Dritte verhindert. Die Nutzer sind für den Missbrauch von Zugangsdaten verantwortlich, falls sie nicht darlegen und nachweisen können, dass dieser nicht auf ihrem Verschulden basierte. Die Nutzer sind verpflichtet, connectAuPair umgehend zu informieren, wenn Anlass zu der Vermutung besteht, dass ein Dritter Kenntnis von Zugangsdaten hat und/oder ein Nutzerkonto missbraucht. 

7.4.

connectAuPair behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der Angaben im Einzelfall zu prüfen und ggf. entsprechende Belege vom Nutzer anzufordern. 

7.5.

Im Falle einer unvollständigen Registrierung ist connectAuPair berechtigt, das Nutzerkonto innerhalb von einer Woche zu löschen.

8. Verantwortung für Inhalte und Informationen

8.1.

Unter dem im Folgenden verwendeten Begriff „Inhalte“ sind alle von den Nutzern eingestellten Inhalte und Informationen, wie zum Beispiel Fotografien, Grafiken, Videos, Texte, Bewertungen, Angaben über Veranstaltungen, Orte und Personen sowie Links zu verstehen. 

8.2.

connectAuPair ist nicht verantwortlich für die von den Nutzern eingestellten und versendeten Inhalte und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. connectAuPair ist ebenfalls nicht verantwortlich für die verlinkten Inhalte und macht sich diese ebenfalls nicht zu eigen. 

8.3.

Für Nutzermeinungen, -kommentare und -bewertungen ist nicht connectAuPair, sondern der jeweilige Nutzer verantwortlich. 

8.4.

Nutzer und sonstige Rechteinhaber können Inhalte gegenüber connectAuPair unter Angabe des Inhalts und der bemängelten Kriterien beanstanden sowie deren Korrektur oder Löschung beantragen. connectAuPair darf die Beanstandung an die jeweiligen inhaltsverantwortlichen Nutzer weiterleiten und sie innerhalb einer angemessenen Frist zur Stellungnahme auffordern. Die Veröffentlichung eines als unangemessen gemeldeten Inhalts kann bis zur Prüfung rückgängig gemacht werden.

9. Pflichten der Nutzer

9.1.

Die Nutzer gewährleisten, dass die von ihnen hochgeladenen oder erstellten Inhalte der Wahrheit entsprechen, rechtlich zulässig und frei von Rechten Dritter sind. 

9.2.

Insbesondere sind die folgenden Inhalte unzulässig: Nachstellen (Stalking), Drohungen, Beleidigungen und Behauptung falscher Tatsachen; Inhalte, die Kinder oder Jugendliche in ihrer Entwicklung oder Erziehung beeinträchtigen oder gefährden können; Inhalte, die fremde Urheber-, Marken, Wettbewerbs- und Datenschutzrechte verletzen; rassistische, ausländerfeindliche, gewaltverherrlichende, volksverhetzende, pornografische, menschenentwürdigende und sittenwidrige Inhalte; Inhalte, die die Gesundheit von Personen beeinträchtigen können; Kettenbriefe, Massennachrichten mit oder ohne werbenden Inhalt (Spamming); Links zu Webseiten mit diesen Inhalten; Gewinnspiele, Wettbewerbe, Verlosungen oder vergleichbare Promotionen; Veröffentlichung von privaten Daten anderer Personen (zum Beispiel Emailadressen), wobei wir Nutzer bitten auch mit deren eigenen Daten sorgfältig umzugehen; kommerzielle Werbung oder anpreisende Verweise auf Konkurrenzangebote von connectAuPair. 

9.3.

connectAuPair hat das Recht themenfremde Inhalte, die sich insbesondere nicht auf die Rund um Au-Pair angebotenen Dienste beziehen (zum Beispiel allgemeine politische oder religiöse Themen) zu entfernen. 

9.4.

Sofern Nutzer andere Nutzer direkt kontaktieren können, darf diese Kontaktmöglichkeit nicht für Werbezwecke verwendet werden und die kontaktierten Nutzer dürfen sonst nicht belästigen (zum Beispiel durch wiederholte Anfragen bei ausbleibender Antwort oder geäußertem Wunsch nicht kontaktiert werden zu wollen). Um Belästigungen dieser Art zu vermeiden, steht den Nutzern die Möglichkeit zur Verfügung, andere Nutzer zu blockieren. connectAuPair behält sich vor die Funktion allgemein und im Einzelfall einzuschränken, falls sich Nutzer trotz der Möglichkeit der Blockierung, berechtigterweise belästigt fühlen sollten. 

9.5.

connectAuPair behält sich vor, Inhalte nicht zu veröffentlichen oder deren Veröffentlichung rückgängig zu machen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass die Inhalte gegen gesetzliche Vorgaben, behördliche Verbote, Rechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen. connectAuPair ist jedoch nicht verpflichtet die Inhalte vorab zu überprüfen.

9.6.

connectAuPair behält sich vor, von Nutzern eingestellte Affiliate- und ähnliche Werbelinks in der Zahl oder Funktion einzuschränken sowie zu untersagen.

9.7.

Die Nutzer sind verpflichtet den sie betreffenden gesetzlichen Informationspflichten nachzukommen (z.B. der Angabe eines Impressums, sofern erforderlich).

10. Sanktionen

10.1.

Da die Integrität und Funktionalität des Netzwerkes für connectAuPair von essentieller Bedeutung ist, werden gegen Nutzer Sanktionen verhängt, wenn und soweit sich seitens von connectAuPair konkrete Anhaltspunkte dafür ergeben, dass ein Nutzer gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter, die guten Sitten und/oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen. 

10.2.

Bei der Wahl der zu verhängenden Sanktion wird connectAuPair die berechtigten Interessen des betroffenen Nutzers in die Entscheidung einbeziehen und unter anderem auch mitberücksichtigen, ob ein nur unverschuldetes Fehlverhalten vorliegt oder der Verstoß schuldhaft begangen wurde. Folgende abgestuften Sanktionen stehen connectAuPair zur Verfügung: a) Teilweises und vollständiges Löschen von Inhalten eines Nutzers, b) Verwarnung eines Nutzers, c) Ein-/Beschränkung bei der Nutzung von connectAuPair, c) temporäre Sperrung eines Nutzers, d) endgültige Sperrung/Kündigung eines Nutzers, gegebenenfalls verbunden mit einem Hausverbot.

11. Freistellung

11.1.

Der Nutzer stellt connectAuPair von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber connectAuPair aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte durch Nutzer geltend machen. 

11.2.

Insoweit hat der Nutzer auch die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich Anwalts- und Gerichtskosten in gesetzlicher Höhe zu tragen. Eine Freistellung durch den Nutzer erfolgt nicht, wenn dieser die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

12. Nutzungsberechtigung

12.1.

connectAuPair weist darauf hin, dass die Nutzer das Onlineangebot nur für die individuellen vertragsgemäßen Zwecke verwenden dürfen. Eine entgeltliche oder unentgeltliche Überlassung an Dritte ist nicht erlaubt. 

12.2.

Nutzer dürfen den Dienst von connectAuPair nur über die von connectAuPair zur Verfügung gestellten Eingabemasken und Schnittstellen nutzen. 

12.3.

Verboten sind Handlungen, die geeignet sind, die Funktionalität der Onlineangebote von connectAuPair, der Software und Infrastruktur zu beeinträchtigen (z.B. Skripte, Robots, Crawler). Insbesondere ist eine übermäßige Belastung verboten, die über der regulären, bei normaler Benutzung der Dienste und Schnittstellen zu erwartenden Nutzungsintensität und -häufigkeit liegt (z.B. Software, die wegen technischer Fehler permanent unnötige Zugriffe generiert).

13. Einräumung von Nutzungsrechten durch Nutzer

13.1.

Die Einräumung der nachstehend genannten Rechte dient alleine dem Betrieb von connectAuPair und Zurverfügungstellung der vertraglichen Leistungen. 

13.2.

Die Nutzer räumen connectAuPair unentgeltlich und örtlich unbeschränkt das einfache Recht ein, die von ihnen eingestellten rechtlich geschützten Inhalte zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten sowie diese Rechte auf Dritte, wie technische Dienstleister oder andere Nutzer von connectAuPair weiter zu übertragen. 

13.3.

Die Einräumung erfolgt zeitlich unbeschränkt bis zum Widerruf durch die Nutzer. Der Widerruf wird insbesondere durch Löschung des Profils ausgeübt. 

13.4.

Der Nutzer hat vor dem Hochladen und Verfassen von Inhalten sicherzustellen, dass ihm an den Inhalten die notwendigen Nutzungsrechte zustehen.

14. Entgelte und Zahlungsbedingungen

14.1.

Eine Aufzählung der kostenpflichtigen Premiumdienste sowie die Preisliste für deren Inanspruchnahme kann unter https://de.connectaupair.world/services/ eingesehen werden. 

14.2.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. 

14.3.

Zahlungen des Nutzers erfolgen durch die von connectAuPair akzeptierten Zahlungswege, die den Nutzern gesondert mitgeteilt werden: https://de.connectaupair.world/services/ 

14.4.

connectAuPair erstellt zu jedem Zahlungsvorgang eine elektronische Rechnung und stellt diese dem Nutzer für den Download bereit. 

14.5.

Vorbehaltlich anderweitiger Angaben, werden Rechnungen sofort fällig. 

14.6.

Entgelte sind im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig. 

14.7.

Wenn und solange der Nutzer in Zahlungsverzug gerät, kann connectAuPair ihre Dienste sperren, sofern die Sperrung dem Nutzer zuzumuten ist, nicht unangemessen und vorab mit einer Frist von mind. sieben Werktagen angedroht wurde und dem Nutzer keine Zurückbehaltungsrechte gegenüber connectAuPair zustehen. 

14.8.

Eventuelle Mahnungen kann connectAuPair per E-Mail oder per Post an die vom Nutzer bei connectAuPair jeweils hinterlegte Adresse versenden. 

14.9.

Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung oder aufgrund von Nutzern falsch übermittelter Daten sowie durch Mahnung fälliger Forderungen entstehen, werden den Nutzern in Rechnung gestellt, wobei nur die connectAuPair tatsächlich unmittelbar entstandenen Kosten (Materialkosten und Gebühren Dritter, wie Portokosten oder Rücklastschriftgebühren) berechnet werden. Dem Nutzer bleibt der Nachweis keiner, bzw. geringerer Kosten vorbehalten.

14.10.

Der Nutzer kann gegen Forderungen von connectAuPair nur mit unwidersprochenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen, außer es handelt sich um Mängelansprüche des Nutzers.

14.11.

Die Frist für die Versendung von Vorabankündigungen durch connectAuPair an den Nutzer im Rahmen des SEPA-Lastschriftverfahrens beträgt fünf Tage bei Erstlastschriften und zwei Tage bei Folgelastschriften.

15. Verfügbarkeit und Systemintegrität

15.1.

Das Recht zur Inanspruchnahme der Leistungen von connectAuPair besteht im Rahmen des aktuellen Stands der Technik. connectAuPair weist den Nutzer ausdrücklich darauf hin, dass eine jederzeitige Verfügbarkeit von Webseiten und anderen Leistungen technisch nicht zu realisieren ist. Zeitweilige Beschränkungen können sich beispielsweise aufgrund technischer Störungen wie einer Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- oder Softwarefehlern ergeben. Es können Einschränkungen oder Beeinträchtigungen der von connectAuPair erbrachten Dienste aufgrund von Umständen entstehen, die außerhalb des Einflussbereiches von connectAuPair liegen. Hierunter fallen insbesondere Handlungen Dritter, die nicht im Auftrag von connectAuPair handeln, von connectAuPair nicht beeinflussbare technische Bedingungen des Internet sowie höhere Gewalt. Soweit derartige Umstände Einfluss auf die Verfügbarkeit oder Funktionalität der von connectAuPair erbrachten Leistung haben, hat dies keine Auswirkung auf die Vertragsgemäßheit der von connectAuPair erbrachten Leistung.

15.2.

connectAuPair beschränkt seine Leistungen, wenn dies mit Blick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder der Software oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist, und die Beschränkung der ordnungsgemäßen oder verbesserten Erbringung der Leistungen dient (bspw. Wartungsarbeiten). connectAuPair berücksichtigt hierbei die berechtigten Interessen der Nutzer in geeigneter Weise, wie beispielsweise – wenn praktikabel – durch Vorabinformation. connectAuPair wird Wartungsarbeiten, soweit dies möglich ist, in nutzungsarmen Zeiten durchführen.

15.3.

Der Nutzer ist verpflichtet, keine Software, Scripts oder sonstige Mechanismen zu verwenden oder Maßnahmen zu ergreifen, die das Funktionieren oder die Performance der von connectAuPair eingesetzten Infrastruktur beeinträchtigen könnten. Auch darf der Nutzer keine Software, Scripts oder sonstige Mechanismen verwenden oder Maßnahmen ergreifen, die eine übermäßige oder unzumutbare Belastung der Infrastruktur von connectAuPair zur Folge haben könnten.

16. Kündigung

16.1.

Die Kündigung kostenfreier Leistungen ist für die Nutzer der Applikation jederzeit, für connectAuPair innerhalb einer Frist von einer Woche, jedoch nur in Übereinstimmung den anwendbaren Verbraucherrechten, möglich. 

16.2.

Kündigung kostenpflichtiger Leistungen ist mit einer Frist von zwei Wochen zum Ablauf der Vertragslaufzeit möglich. 

16.3.

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt. Ein wichtiger Grund zur Kündigung durch connectAuPair liegt insbesondere vor, wenn 

  • der Nutzer schwerwiegende Pflichtverletzungen im Sinne dieser AGB begeht, wozu insbesondere die nicht vertragsgemäße Nutzung von connectAuPair oder der Daten der Nutzer für eigene Werbezwecke gehört. 
  • ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Nutzers beantragt oder eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird oder 
  • connectAuPair ihre Tätigkeit einstellt.

16.4.

Einer außerordentlichen Kündigung hat grundsätzlich eine Abmahnung vorherzugehen. connectAuPair kann auf die Abmahnung dann verzichten, wenn connectAuPair die Abmahnung nicht zumutbar ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn das Verhalten des Nutzers Anlass dazu gibt, dass trotz Abmahnung mit weiterem Fehlverhalten zu rechnen ist. 

16.5.

connectAuPair behält sich vor, die Identität der Nutzer bei Kündigung im angemessenen Rahmen zu überprüfen, z.B. durch Zusendung einer Bestätigungsemail an die im Verwaltungsbereich des Nutzers angegebene E-Mailadresse. 

16.6.

Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Grundsätzlich werden alle Inhalte der Nutzer gelöscht. Beiträge oder Kommentare können davon aus Rücksicht auf andere Nutzer ausgenommen werden, damit Gespräche, Ratschläge o.ä. ihren Sinn nicht verlieren oder umkehren. In diesem Fall werden die Namen der Nutzer anonymisiert. Den Nutzern steht ein Recht zu, die Löschung der verbliebenen personenbezogenen Daten zu verlangen.

17. Deaktivierung und Löschung von Nutzerprofilen und Nachrichten

17.1.

Nutzer können ferner deren Profile jederzeit deaktivieren und damit der Einsicht durch alle anderen Nutzer entziehen.

17.2.

Deaktivierte Profile bleiben für mindestens 12 Monate gespeichert und können in dieser Zeit wieder aktiviert werden. Nach Ablauf dieser Zeit behält sich connectAuPair die Möglichkeit vor, eine Kündigung auszusprechen und die Profile sowie die darin enthaltenen Daten, samt den in diesen Profilen eventuell vorhandenen Gesprächen im Nachrichtensystem, anschließend zu löschen. Im Fall kostenpflichtiger Leistungen, werden die Profile bis zum Ablauf der Vertragszeit der kostenpflichtigen Leistungen nicht gelöscht.

18. Rückzahlung von Beiträgen

18.1. 

Im Falle einer Kündigung kostenpflichtiger Leistungen vor Ablauf der Vertragslaufzeit durch den Nutzer sowie einer Vertragsstrafe oder einer berechtigten Sperrung des Accounts wegen Verstößen gegen diese AGB, hat der Nutzer keinen Anspruch auf Erstattung der gesamten oder auch nur teilweisen Gebühren für die Mitgliedschaft. 

18.2.

Ein eventuell bereits an connectAuPair durch Unternehmer gezahlter Betrag wird nicht zurückerstattet, sofern er als Vertragsstrafe einbehalten wurde.

19. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (connect Technologies GmbH, Fellbacher Weg 34, 89522 Heidenheim, Deutschland, cancellation@connectAuPair.world, Tel 49 7321 3532483) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 

  • An connect Technologies GmbH, Fellbacher Weg 34, 89522 Heidenheim, Deutschland, cancellation@connectAuPair.world
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*) 
  • Name des/der Verbraucher(s) 
  • Anschrift des/der Verbraucher(s) 
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
  • Datum

-------------------------------------------

(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

20. Haftungsbeschränkung

20.1.

Für eine Haftung von connectAuPair auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen. 

20.2.

connectAuPair haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. 

20.3.

Ferner haftet connectAuPair für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet connectAuPair jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. connectAuPair haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. 

20.4.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 

20.5.

Soweit die Haftung von connectAuPair ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. 

20.6.

connectAuPair weist darauf hin, dass Informationen (z.B. zu Gastländern), Musterverträge, o.ä. Hilfestellungen nach bestem Wissen erstellt werden, allerdings den Charakter einer unverbindlichen Information haben und Nutzer deren Anwendung und Gültigkeit im Einzelfall überprüfen müssen. Dies gilt nicht für gesetzlich verpflichtende Informationen der Nutzer, wie z.B. Impressum, Datenschutzhinweise oder Vertragsangaben im Fall von Vertragsschlüssen.

21. Vertraulichkeit und Datenschutz

21.1.

Der Schutz von Nutzerdaten hat für die connectAuPair oberste Priorität und Auskünfte sowie Herausgabe der Nutzerdaten an Dritte wird, soweit es gesetzlich möglich ist, verhindert. 

21.2.

Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die ihnen bei der Durchführung dieses Vertrages bekannt werden, vertraulich zu behandeln und entsprechend den Datenschutzvorgaben nur für vertraglich vereinbarte Zwecke zu verwenden. Dies gilt insbesondere auch für die Daten anderer Nutzer. 

21.3.

Die Rechte und Pflichten nach diesem Abschnitt über Geheimhaltung werden von einer Beendigung dieses Vertrages nicht berührt. 

21.4.

Weitere Datenschutzbestimmungen und -hinweise sind unseren Datenschutzbestimmungen zu entnehmen (https://de.connectaupair.world/privacypolicy).

22. Änderung der AGB

22.1.

connectAuPair behält sich vor, die AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, es sei denn, das ist für die Nutzer nicht zumutbar. Die Änderung erfolgt nur beim Vorliegen von folgenden sachlichen Gründen:

  • wenn die Änderung dazu dient, eine Übereinstimmung der AGB mit dem anwendbaren Recht herzustellen, insbesondere, wenn sich die geltende Rechtslage ändert; 
  • wenn die Änderung connectAuPair dazu dient, zwingenden gerichtlichen oder behördlichen Entscheidungen nachzukommen; 
  • wenn gänzlich neue Leistungen von connectAuPair, bzw. Leistungselemente sowie technische oder organisatorische Prozesse von connectAuPair einer Beschreibung in den AGB erfordern und hieraus das bestehende Vertragsverhältnis zum Nutzer nicht zu dessen Lasten beeinträchtigt wird;
  • wenn die Änderung lediglich vorteilhaft für die Nutzer ist.

22.2.

In einem solchen Fall wird connectAuPair die geänderten AGB mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten an die vom Nutzer bei connectAuPair hinterlegte E-Mail-Adresse senden. 

22.3.

Widerspricht der Nutzer den neuen AGB nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Empfang der E-Mail, so gelten die geänderten AGB als von ihm angenommen. connectAuPair wird den Nutzer mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinweisen. 

22.4.

Die Nutzer können geänderten AGB ebenfalls durch eine ausdrückliche Einverständniserklärung zustimmen.

23. Schlussbestimmungen

23.1.

connectAuPair kann Informationen und Erklärungen, die das Vertragsverhältnis zum Nutzer betreffen, an die vom Nutzer bei connectAuPair hinterlegte E-Mail-Adresse schicken. Der Nutzer wird diese E-Mail-Adresse regelmäßig abrufen. 

23.2.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, solange dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. 

23.3.

Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Sofern vertragliche Informationen in anderen Sprachen zur Verfügung gestellt werden, dienen sie nur der Erläuterung und sind nicht verbindlich. Die Nutzer werden hierauf neben den jeweiligen Sprachen explizit hingewiesen. 

23.4.

Gerichtstand ist der Sitz von connectAuPair, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder der Nutzer in der Bundesrepublik Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat. Das Recht von connectAuPair einen anderen zulässigen Gerichtsstand zu wählen, bleibt vorbehalten.

23.5.

Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr